مرحباً بك في معزومين. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية.
مرحباً بك في منصة معزومين ("المنصة" أو "الخدمة" أو "نحن"). يتم تشغيل المنصة بواسطة معزومين لتوفير خدمات وحلول رقمية متكاملة لإنشاء وإدارة الدعوات الرقمية وتأكيد الحضور والتواصل مع الضيوف.
باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو الوصول إلى أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام المنصة.
في هذه الشروط، يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمامها:
يُسمح لك باستخدام المنصة للأغراض الشخصية وغير التجارية لإنشاء وإدارة الدعوات والمناسبات الخاصة بك وفقاً لهذه الشروط والأنظمة المعمول بها.
للاستفادة من بعض خدمات المنصة قد تحتاج إلى إنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول السريع عبر Google.
جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالمنصة، بما في ذلك شعار معزومين، التصاميم الهندسية، القوالب الفاخرة، الأكواد البرمجية، والعلامات التجارية، مملوكة حصرياً لمنصة معزومين ومحمية بموجب القوانين.
يحتفظ المستخدم بكامل ملكية الصور والنصوص والبيانات الشخصية التي يرفعها إلى دعوته. وبموجب رفعك للمحتوى، فإنك تمنح المنصة ترخيصاً تقنياً محدوداً لمعالجة وعرض هذا المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل الدعوة وإيصالها للمدعوين.
تقدم منصة معزومين باقات اشتراك متعددة تشمل الباقة الأساسية (Basic)، باقة الثيم التفاعلي (Dynamic Theme)، وباقة VIP لإدارة الحضور ورموز QR الذكية المخصصة.
تتم معالجة كافة المدفوعات الإلكترونية عبر بوابات دفع معتمدة وآمنة (مثل Paymob)، ولا تقوم المنصة بتخزين أي تفاصيل أو أرقام لبطاقات الائتمان على خوادمها الخاصة.
الأسعار الموضحة بالجنيه المصري (EGP) وتكون سارية وفقاً لما هو معلن عنه في صفحة الأسعار وقت إتمام عملية الشراء.
نظراً للطبيعة الرقمية الفورية لخدمات معزومين وتوليد الروابط المخصصة وتجهيز القوالب فور إتمام الدفع، فإن الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الباقة وتخصيص الدعوة بنجاح.
في حالة حدوث خلل تقني جوهري مثبت من جانبنا يتعذر حله أو منعك تماماً من استخدام الدعوة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لدراسة الحالة وتقديم التعويض أو الاسترداد المناسب وفقاً لتقدير إدارة المنصة.
حرصاً على تقديم تجربة فاخرة وآمنة لجميع المستخدمين والضيوف، يُحظر تماماً القيام بأي من السلوكيات التالية:
تُقدم المنصة وخدماتها على أساس "كما هي" وحسب التوفر. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمة بأعلى معايير الجودة والأمان، ولكننا لا نضمن عدم حدوث أي انقطاع مؤقت أو خطأ ناتج عن أسباب قاهرة أو خارجة عن إرادتنا.
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن دقة أو صحة تفاصيل المواعيد، المواقع الجغرافية، أو التوجيهات التي يدخلها صاحب المناسبة داخل دعوته، كما لا نتحمل مسؤولية أي تفاعلات شخصية بين أصحاب المناسبات وضيوفهم.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل منصة معزومين أو القائمون عليها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو خاصة، أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات، الناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
يحق للمنصة تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر وفقاً للتطورات القانونية والتقنية. وسيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
استمرارك في استخدام منصة معزومين بعد سريان التعديلات يُعد موافقة صريحة منك على الالتزام بالشروط المحدثة.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية المختصة بنظر أي نزاع قد ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الشروط.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن شروط الاستخدام أو واجهتك أي مشكلة أثناء استخدام المنصة، يمكنك التواصل مع فريقنا مباشرة عبر الوسائل التالية: